Reparaciones y cambios

Reparaciones y cambios

La garantía es aplicable cuando un equipo o producto presenta una falla atribuible a defectos de fabricación del producto, no para casos de mal uso por parte del cliente o usuario.
La garantía de reparación, deberá ser validada por el Servicio Postventa de MAUVIC SPA. El periodo de vigencia de esta garantía es de 30 días corridos desde la fecha de reparación.
La garantía de reparación, aplica solo en caso de falla similar o defecto de la parte reparada, y en ningún caso, por una falla distinta o desgaste natural del producto.

Canales de contacto asistencia técnica:

Es deber del consumidor leer íntegramente el “Manual de Instrucciones” del producto que ha adquirido antes de requerir asistencia técnica.
Los canales de contacto con Servicio de Atención al Cliente (SAC) de MAUVIC SPA para requerir asistencia técnica son:
Fono: +56 9 37179470
WhatsApp: +56 9 37179470
Correo electrónico: ventas1@mauvic.com